Foire aux questions
Que se passe-t-il après que j’ai effectué une réservation sur le site ?
Vous recevez un premier email de confirmation indiquant que votre paiement a été accepté ainsi qu’un email récapitulant votre inscription sur notre site. Dans un délai maximum de deux jours ouvrés après votre réservation, vous recevrez par email votre bon d’échange ou bon cadeau.Les questions sur La belle école
- Qui sommes-nous ?
- Qui sont les professeurs de la Belle Ecole ?
- Où se déroulent les ateliers ?
- Comment savoir s’il reste de la disponibilité pour un atelier ?
- Pouvons-nous payer sur place ?
- Comment puis-je faire plusieurs réservations sur le même panier ?
- J’ai déjà fait une réservation sur votre site, comment faire pour ne pas remplir un autre formulaire ?
- Je souhaite faire un bon cadeau pour une autre personne, comment dois-je procéder ?
- Pourquoi dois-je indiquer mon adresse postale et mon numéro de téléphone ?
- Comment faire si ma carte bancaire est rejetée ?
- Mon paiement est-il sécurisé ?
- Que faire si mon paiement ne passe pas ?
- Je me suis trompé de date ou de nombre de personnes, que dois-je faire ?
- Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon bon d’échange ?
- Je souhaite une facture pour la prestation, comment faire ?
- Que se passe-t-il si je dois annuler ma réservation ?
- La date de validité de mon Bon Cadeau est dépassée
- Si je souhaite faire une réservation pour un groupe, comment dois-je procéder ?